Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 27 augusti 2026

Saveli.nu driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, i syfte att ge dig som kund en noggrant utvald shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Saveli.nu drivs med hjälp av Shopify, som gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder begreppet ”personuppgifter” avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till en person.

Beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och vad som är tillåtet eller krävs enligt gällande lag kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter:

  • Kontaktuppgifter – inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.

  • Ekonomisk information – inklusive kreditkortsnummer, betalkortsuppgifter, bank- och finansiell kontoinformation, transaktionsuppgifter, betalningsmetod och betalningsbekräftelse.

  • Kontoinformation – inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.

  • Transaktionsinformation – inklusive produkter du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt tidigare transaktioner.

  • Kommunikation med oss – inklusive information som du lämnar när du kontaktar kundsupport.

  • Enhetsinformation – inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.

  • Användningsinformation – inklusive information om hur och när du interagerar med eller navigerar på Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

  • Direkt från dig – exempelvis när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter.

  • Automatiskt via Tjänsterna – exempelvis från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, bland annat genom cookies och liknande tekniker.

  • Från våra tjänsteleverantörer – när vi anlitar dem för att tillhandahålla viss teknik eller när de samlar in eller behandlar personuppgifter för vår räkning.

  • Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av Tjänsterna du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna, bland annat för att behandla betalningar, hantera och leverera beställningar, komma ihåg dina preferenser och produkter som du är intresserad av, skicka aviseringar om ditt konto, behandla köp, returer, byten och andra transaktioner, skapa och administrera ditt konto, ordna leveranser, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att publicera recensioner samt skapa en anpassad shoppingupplevelse, exempelvis genom att rekommendera produkter som är relaterade till dina tidigare köp.

  • Marknadsföring och annonsering. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, exempelvis för att skicka marknadsförings- och reklammeddelanden via e-post, SMS eller post samt för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser. Detta kan bland annat baseras på produkter du tidigare har köpt eller lagt i varukorgen samt annan aktivitet på Tjänsterna.

  • Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka och utreda eventuell bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet samt skydda våra tjänster och allmän säkerhet. Om du registrerar ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra.

  • Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge kundsupport, svara på dina frågor, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.

  • Juridiska skäl. Vi kan använda dina personuppgifter för att följa tillämplig lag eller svara på giltiga juridiska processer, inklusive förfrågningar från myndigheter, utreda eller delta i rättsliga processer samt verkställa eller utreda eventuella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Detta kan inkludera:

  • Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning, exempelvis IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och leveranser.

  • Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och visa annonser för dig. Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära att vi inte delar information om dig för riktad annonsering och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet.

  • När du instruerar, begär eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje parter, exempelvis för att leverera produkter till dig eller genom din användning av sociala medier eller inloggningsfunktioner.

  • Med våra närstående bolag eller inom vår företagsgrupp.

  • I samband med en affärstransaktion, exempelvis en fusion eller konkurs, för att uppfylla juridiska skyldigheter, verkställa tillämpliga användarvillkor eller policyer samt skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter eller våra användare.

Förhållandet till Shopify

Tjänsterna är hostade av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra dem. Information som du lämnar via Tjänsterna överförs och delas med Shopify samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än där du bor.

Vi använder även vissa förbättrade Shopify-funktioner som kan använda data och information från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify.

Shopify ansvarar för behandlingen av personuppgifter som sker inom ramen för dessa funktioner, inklusive hantering av förfrågningar om dina rättigheter avseende sådan behandling.

För mer information om hur Shopify använder personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha kan du läsa Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du även utöva vissa rättigheter via Shopifys integritetsportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor.

Vi ansvarar inte för säkerheten eller integriteten på sådana webbplatser och garanterar inte heller att informationen där är korrekt, fullständig eller tillförlitlig. Information som du delar på offentliga eller delvis offentliga plattformar, inklusive sociala nätverk, kan vara synlig för andra användare.

Barns personuppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under myndighetsåldern i den jurisdiktion där de bor.

Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss för att begära att informationen raderas.

Per dagen för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” personuppgifter, enligt definitionerna i tillämplig lag, om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är helt perfekta eller ogenomträngliga och vi kan därför inte garantera fullständig säkerhet.

Information som du skickar till oss kanske inte är säker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kommunikationskanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på olika faktorer, exempelvis om vi behöver informationen för att administrera ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla juridiska skyldigheter, lösa tvister eller verkställa avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av följande rättigheter avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och kan endast gälla under vissa omständigheter:

  • Rätt till tillgång och information – du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.

  • Rätt till radering – du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om dig.

  • Rätt till rättelse – du kan ha rätt att begära att felaktiga personuppgifter korrigeras.

  • Rätt till dataportabilitet – du kan i vissa fall ha rätt att få en kopia av dina personuppgifter och begära att de överförs till en tredje part.

  • Hantera kommunikationspreferenser – vi kan skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post. Du kan när som helst avregistrera dig genom att använda avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden. Även om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterade meddelanden, exempelvis information om ditt konto eller dina beställningar.

Om du bor i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet

Om du bor i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och med förbehåll för undantag och begränsningar enligt lokal lag kan du dessutom ha följande rättigheter:

  • Rätt att invända mot och begränsa behandling – du kan ha rätt att begära att vi stoppar eller begränsar behandlingen av dina personuppgifter för vissa ändamål.

  • Återkalla samtycke – om vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke har du rätt att återkalla detta samtycke. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandling som genomfördes innan samtycket återkallades.

Du kan utöva dessa rättigheter där detta anges på Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter som gäller personuppgifter som behandlas av Shopify, kan du besöka Shopifys integritetsportal.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran, i den utsträckning det är tillåtet eller krävs enligt lag.

Du kan, när lagen tillåter det, utse ett ombud som gör en begäran för din räkning. Innan vi accepterar en sådan begäran kan vi kräva bevis på att du har gett ombudet tillstånd att agera för din räkning och kan även behöva verifiera din identitet direkt med dig.

Vi kommer att svara på din begäran inom den tidsram som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss eller lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES finns en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter hos Europeiska dataskyddsstyrelsen.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kommer vi att använda erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal som utfärdats av relevant brittisk myndighet, om inte överföringen sker till ett land som har bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Vi kommer att publicera den uppdaterade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet för ”Senast uppdaterad” och lämna information om ändringarna när detta krävs enligt tillämplig lag.

Kontakt

Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, kan du kontakta oss via:

E-post: info@saveli.nu

Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.